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王建平:饭店从旅行过程的工具成为核心要求

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王建平:饭店从旅行过程的工具成为核心要求

王建平:饭店从旅行过程的工具成为核心要求

原标题:“韩流(hánliú)”涌动,郴州大举拓客“入境游”

2024年(nián)8月,韩国12家登山协会和(hé)旅行社代表走进郴州莽山开展采风踩线活动。宜章县委宣传部供图

6月5日至9日,第40届首尔国际(guójì)旅游展(lǚyóuzhǎn)举行,郴州主要景区组团奔赴韩国,向(xiàng)45个国家参展商展示“山水画卷”魅力。这是郴州全力开拓韩国“入境游”市场的最新手笔。

从2019年全市仅接待28名韩国客人,到2024年接待韩国游客2万多人次,郴州入境(rùjìng)旅游(lǚyóu)“韩流(hánliú)”涌动。去年底,国家移民管理局全面放宽优化过境免签政策,直接引爆“ChinaTravel”(中国游)市场,让郴州看到了更(gèng)广阔的空间。

联动张家界,每周都(dōu)有韩国团游郴州

“张家界山上‘长’满老外”已成现象级话题。2024年,张家界接待入境游客(yóukè)超183万人次,仅韩国游客就有40万人次。郴州主动(zhǔdòng)向张家界靠拢,从(cóng)这里的“泼天流量”引流。

2024年6月,郴州文旅广体局带队(dàiduì)前往张家界,参加湖南国际文化旅游节暨(jì)携程全球合作伙伴湖南(张家界)入境旅游大会;同年8月,韩亚航空公司(hángkōnggōngsī)及12家韩国知名旅行社来到郴州踩线交流,惊叹这里是一块未(wèi)开发的瑰宝(guībǎo);2025年1月,郴州把新年第一场文旅推介会放在张家界……

在业内人士看来,除了韩国游客(yóukè)外,张家界全力开拓东南亚和欧美市场,客源结构悄然生变。同时(tóngshí),随着外国人过境免签政策延长为240小时,韩国游客也在寻觅张家界之外的更多美景,新的市场机遇(jīyù)开始(kāishǐ)涌现。

主动走出去,郴州通过政府引导、政企(zhèngqǐ)联动,在韩国(hánguó)设立“文旅拓展办公室”。积极引进来,一批张家界(zhāngjiājiè)的韩国入境游专线旅行社开始主动关注和联系郴州。

从张家界转战郴州(chēnzhōu)(chēnzhōu),湖南秀(xiù)菏国际旅行社董事长熊媛媛称:“自2024年国庆黄金周以来,每周都有韩国旅游团游郴州,未来会有更多韩国游客到郴州来。”

组团奔赴韩国,抢滩“入境游”增量市场(shìchǎng)

随着(suízhe)国家免签政策持续释放红利,“入境游”成为重要(zhòngyào)增量市场。今年5月26日在岳阳召开的湖南省入境旅游推进会议,明确提出(míngquètíchū)“大力发展入境旅游,加快建设世界旅游目的地”。

“今年力争全市入境游客(yóukè)突破10万人次。”郴州此次赴韩国参加第40届(jiè)首尔国际旅游展,由郴州文旅(wénlǚ)广体局牵头统筹,组织郴投集团、郴州文旅集团以及东江湖、仰天湖大草原、飞天山翠江、高椅岭、莽山五指峰等旅游区和多个旅行社(lǚxíngshè)参展,阵容强大。

郴(chēn)投集团副总经理邝志勇介绍,展会期间访问了韩国光州广域市政府,与(yǔ)中国驻首尔旅游办事处(bànshìchù)、韩国忠清北道文化体育观光局、韩国KBS电视台等机构开展交流,与韩国HanaTour、Modetour、旅行(lǚxíng)博士等头部旅行社对接,围绕开发郴州旅游线路与产品推广达成初步合作意向(hézuòyìxiàng)。

郴州在韩国的(de)好感度刷满,“去了张家界、黄山,应该来趟郴州”的广告登上韩国电视台,文旅服务不断向“量身定制”延伸。随团前往首尔的仰天湖大(dà)草原景区副总经理肖胜男介绍,针对韩国游客(yóukè)热衷自然深度游、团体(tuántǐ)游及摄影采风的特点,他们重点推介草原风光、骑马射箭、露营滑草(huácǎo)等业态。

苦练内功,让“老外”来(lái)了“不见外”

莽山之巅(zhīdiān)的游客对话中,粤语“猴嗨森(好开心)”此起彼伏,韩语“康撒哈密达(谢谢)”越来越多。郴州市文旅广体局副局长(fùjúzhǎng)李辉介绍,今年一季度郴州接待入境游客16191人次,同比增长998.44%,其中,韩国游客占据(zhànjù)大头(dàtóu)。

韩国人爱爬山(shān),倡导“孝文化”。莽山(mǎngshān)五指峰景区主打“一座不用爬的山”旅游体验,有悬空(xuánkōng)索道、悬崖栈道、垂直电梯、车载提升机等无障碍设施,对“银发一族”十分友好,很受韩国游客欢迎。

作为第二届湖南旅发大会承办地,郴州挥师向“世界旅游目的地”挺进,对(duì)主要景区品质(pǐnzhì)进行升级,加上城乡风貌换装(huànzhuāng)、城市主干道提质,重塑文旅“磁场”。

这一定位导航,让(ràng)郴州放(fàng)眼看世界。加上旅游巴士无缝接驳、金牌导游趣味解说、景区免排队智慧系统……郴州苦练内功,“郴心服务”成品牌(pǐnpái),要让“老外”来了“不见外”。

游客来,体验好,口碑起。韩国旅游博主禹竣盛镜头(jìngtóu)下的高椅岭景区“宛如神龙俯卧”,仅在抖音就收获1.4万个点赞。加拿大籍网红博主(wǎnghóngbózhǔ)乔老爷留郴已有8年,“乔老爷说(shuō)郴州”系列短(duǎn)视频在各大社交媒体热播。(陈淦璋 刘雨菲)

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